NOS MISSIONS DANS L'UNIVERS BANQUE - ASSURANCE
Value Serve conçoit des concepts d’animation ajustés aux problématiques stratégiques exprimées par les grandes banques de dépôts :
Comment remercier ses clients les plus profitables lors du renouvellement de leur carte bancaire ou de leur package ?
Comment faire connaître l’étendue de son offre de produits et de services à l’ensemble de sa clientèle de particuliers ?
Comment inciter ses clients à passer des relevés de compte bancaires papier aux relevés de compte électroniques
Comment communiquer durablement sur les services proposés par cette nouvelle génération de cartes bancaires que sont les cartes affinitaires ?
L’originalité de la démarche de Value Serve consiste à proposer aux banques et établissements financiers des concepts marketing , à la fois, générateurs d'économies et de PNB additionnel.
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Des programmes d'animation bancaire clef en main
Aux couleurs de ses partenaires
Value Serve conçoit, développe et maintient l'ensemble de ses programmes en respectant scrupuleusement les codes de communication graphique de ses partenaires.
Grâce à son organisation orientée client et un CRM spécialement conçu pour répondre aux exigences qualitatives du secteur bancaire, Value Serve dispose d'une hotline performante à la disposition des utilisateurs.La qualité des prestations rendues par Value Serve pour le compte des banques auprès de leurs clients est étroitement « monitorée » par un Service Client qui audite régulièrement les performances qualitatives grâce à un suivi statistique rigoureux.
Nos références bancaires
250 DISPOSITIFS D'ANIMATION BANCAIRES
MARKETING
Depuis 10 ans, Value Serve a conçu et mis en oeuvre plus de 250 projets d'animation client pour le compte de banques, compagnies d'assurance et grands annonceurs.
Nos solutions marché : en savoir +
10 ANS
D'EXPERIANCE
Depuis 2004, Value Serve accompagne ses clients dans leurs stratégies marketing de conquête et fidélisation.
Notre parcours : en savoir +
PLUS DE 15 000 CONTACTS
CLIENTS MENSUELS
Value Serve assurent quotidiennement en marque blanche des milliers d'appels et de commande pour les clientèles bancaires
Notre organisation en savoir +
NOS DOMAINES D'INTERVENTION
MARCHE DES PARTICULIERS
Value Serve accompagne ses clients dans le développement de leur clientèle de particuliers.
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MARCHE DES PROFESSIONNELS
Value Serve accompagne ses clients à développer opportunités et rentabilité sur le marché des entreprises
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Nos programmes s'adressent à tous les segments de clientèle des banques et institutions financières.
Ils traitent principalement deux grands thèmes essentiels au développement d'une relation durable avec une clientèle bancaire.
Le département Marketing de Value Serve procède à une analyse systématique des résultats de chaque programme, et s'assure de leur conformité aux objectifs définis avec l'établissement bancaire partenaire.
Marc Renversé
Programme « Merci Cher Client »
Sogexia Banque
Sogexia est une marque jeune, mais issue d’une longue expérience de la monétique et du marché des paiements à travers des équipes expérimentées.
Sogexia s’est associé à ValueServe pour mettre en place le programme d’entrée en relation carte « Merci Cher Client. Kilian Füg, Fondateur et directeur de Sogexia nous parle du partenariat…
Value Serve nous a permis d'apporter à nos clients un élément fort de reconnaissance à travers des produits qualitatifs. Nous croyons fortement que cette offre permet de maximiser simplement et efficacement la fidélisation client.
Afin de multiplier les points de contact, l'offre ValueServe a été intégrée à plusieurs niveaux stratégiques de notre parcours client : réception d'une carte, activation et commande.
La mise en œuvre du programme s'est déroulée rapidement et de manière très professionnelle grâce aux équipes ValueServe expérimentées et proactives.
Fondateur et directeur
